CumaBisnis - PT XL Axiata Tbk (XL) sukses melayani pelanggan
sepanjang liburan menjelang akhir tahun 2015. Jaringan XL sama sekali
tidak mengalami gangguan teknis akibat kenaikan trafik penggunaan semua
layanan. Kapasitas jaringan XL telah mampu menampung trafik kenaikan
semua layanan di semua wilayah, terutama layanan data. Trafik penggunaan
layanan data meningkat selama masa liburan sepanjang dua pekan terakhir
Desember 2015 hingga 3 Januari 2016. Selain itu, XL juga menjaga
kualitas layanan dengan seksama sehingga pelanggan bisa mendapatkan
manfaat yang tetap maksimal dari layanan XL selama liburan.
Chief Services Management Officer XL, Yessie D. Yosetya, mengatakan,
“Tahun ini periode liburan cukup panjang, hampir sekitar 2 pekan. Di
situ juga ada dua hari besar, Natal dan Tahun Baru. Kita bisa saksikan
masyarakat melakukan pergerakan untuk berlibur di berbagai daerah. Kami
paham benar, saat ini eranya orang mendokumentasikan apa saja yang
dilihat dan dirasakan lalu menyebarkannya ke komunitasnya melalui
layanan data dan internet. Karena itu, kami benar-benar menjaga kinerja
jaringan secara prima bisa melayani pelanggan.”
Kenaikan trafik terutama terjadi pada akses layanan Data, terutama
pada berbagai jenis layanan media jejaring sosial dan pengirim pesan
instans. Kenaikan layanan meningkat selama periode liburan tersebut.
Untuk layanan data, terjadi kenaikan rata-rata sekitar 72% dibandingkan
periode tahun baru sebelumnya dan 35% dibandingkan dengan periode
hari-hari biasa. Pada penggunaan media jejaring sosial, terjadi kenaikan
terutama pada Facebook sebesar 7% dan Path 11%. Pada hari
biasa, trafik Data sebesar 685 Terabytes.
Data XL menunjukkan, selama liburan terdeteksi terjadinya kenaikan
trafik penggunaan layanan XL di daerah-daerah tertentu, terutama
kota-kota tujuan wisata di Jawa seperti Bandung, Yogyakarta, Bali. Lebih
spesifik lagi, kenaikan trafik terjadi di lokasi-lokasi wisata. Di
Jakarta antara lain di Ancol, Monas, dan TMII. Di Yogya terutama di
sejumlah di Gunung Kidul. Bandung di Lembang dan lokasi belanja di dalam
kota. Surabaya antara lain di Jembatan Suramadu dan kebun binatang.
Bali di sejumlah pantai, juga di area Ubud.
Jaringan XL di seluruh wilayah layanan didukung lebih dari 56 ribu
BTS, sebanyak sekitar 3 ribu di antaranya adalah BTS 4G LTE. Sementara
itu XL jaringan backbone fiber opticterbentang
sepanjang tidak kurang dari 37 ribu km yang menghubungkan pulau Jawa dan
tersambung melalui jaringan kabel bawah laut ke Bali-Lombok, Sumatera,
Batam, Kalimantan dan Sulawesi.(rls)