CumaBisnis - Jakarta, Liburan
panjang menyambut Natal dan Tahun Baru telah dimulai. Seperti
tahun-tahun sebelumnya, diprediksi akan terjadi kenaikan trafik layanan
telekomunikasi khususnya layanan data dibandingkan
hari-hari normal. Untuk itu, demi memberikan layanan yang tetap
berkualitas dan memenuhi harapan pelanggan, PT XL Axiata Tbk (XL) telah menyiapkan jaringannya supaya tetap prima mengantisipasi terjadinya lonjakan trafik.
 |
| Petugas Call Center 817 sedang melayani pelanggan di pusat layanan pelanggan XL di Jakarta, Jum’at (18/12). |
Chief Service Management Officer
XL, Yessie D. Yosetya mengatakan, ”Jaringan kami siap setiap saat
jika terjadi lonjakan kapan pun, terlebih jika menghadapi hari-hari
besar dan liburan panjang seperti Natal dan Tahun Baru. Meski begitu,
kami tetap memastikan aspek di
network benar-benar siap. Prediksi kami, seiring dengan semakin
terbiasanya masyarakat dengan layanan data, termasuk untuk menelpon dan
berkirim pesan, trafik penggunaan data akan meningkat cukup signifikan
dibandingkan
voice dan SMS,” ujarnya Selasa (22/12)
Selama Natal dan Tahun Baru,
XL memperkiraan kenaikan trafik akan terjadi pada semua layanan, baik data, SMS, juga
voice, dibandingkan trafik di hari normal. Untuk layanan Data, diperkirakan akan naik sekitar 15-20%,
voice 5%, dan SMS 10%.
Persiapan yang telah dilakukan oleh
XL antara lain berupa penambahan kapasitas jaringan dan juga BTS
untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Berbeda dengan Ramadhan dan
Lebaran, peningkatan trafik di saat Natal dan Tahun Baru cenderung
terjadi di area tertentu. Karena itu,
XL memastikan kapasitas jaringan XL cukup untuk menghadapi kenaikan trafik terutama di jaringan
Core Data Services. XL juga melakukan penambahan BTS,
penambahan kapasitas, dan juga melakukan optimisasi di beberapa area
yang terindikasi akan mengalami kenaikan trafik.
Opimisasi
jaringan dan penambahan BTS dilakukan terutama di area yang menjadi
pusat keramaian selama libut Natal dan Tahun Baru. Di Jabodetabek,
dilakukan
optimisasi antara lain di Monas, Bundaran Hotel Indonesia, Ancol,
Ragunan, Taman Mini Indonesia Indah, dan kawasan Puncak. Bandung di
Alun-alun, Dago, dan Gasibu. Yogyakarta di Alun-alun, sepanjang
Malioboro, dan Pantai Parang Tritis.
Surabaya
di Kebun Binatang Surabaya, Jembatan Suramadu, Pantai Ria Kenjeran,
Taman Bungkul, Tugu Pahlawan, Taman Remaja, Ciputra Water Park, House of
Sampoerna,
serta Monumen Kapal Selam. Bali di area Pantai Kuta, Pantai Pandawa,
Renon, Sanur, Tanjung Benoa, dan Ubud. Sementara itu di wilayah lainnya
antara lain Bandara Hasanuddin Makasar, Bandara Sam Ratulangi Manado,
dan Bandara Pattimura Ambon.
Jaringan
XL juga telah didukung dengan teknologi MSC pool dan SGSN in pool secara nasional. Dengan menerapkan sistem
pool ini, jaringan XL akan terlindung dari lonjakan
trafik pada satu lokasi tertentu karena kapasitas jaringan tersebar
di beberapa titik. Selain itu,
XL juga sudah mengantisipasi potensi lonjakan/kenaikan traffic
dari setiap layanan, termasuk dengan meningkatkan kapasitas jaringan
hingga 2-4 x lipat kondisi traffik normal.
Selama libur Natal dan Tahun Baru, pelanggan juga bisa merasakan kenyamanan menggunakan layanan 4G LTE
XL, yang bisa dinikmati di berbagai wilayah di Indonesia, diantaranya Medan, Bogor,
Mataram, Denpasar, Surabaya, Bandung, Jakarta,
Batam, Pekanbaru, Palembang, Purwakarta, Cirebon, Pekalongan,Tegal,
Pacitan, Madura, Manado dan Banjarmasin, serta Yogyakarta
Saat ini
XL melatani sekitar 41,5 juta pelanggan secara nasional, dengan dukungan
lebih dari 56 Ribu BTS (BTS 2G/3G/4G). Selain itu,
XL juga telah memiliki jaringan infrastruktur fiber optik
sepanjang lebih dari
37 ribu km
yang menghubungkan hampir semua pulau-pulau utama di Indonesia. (rls)